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Affichez sur votre votre terminal le contenu du terminal d'un autre utilisateur. Vous pouvez ainsi résoudre ses problèmes sans avoir à vous déplacer. |
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SHOW & TELL II (VSE et MVS)
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Affichez sur votre votre terminal le contenu du terminal d'un autre utilisateur. Vous pouvez ainsi résoudre ses problèmes sans avoir à vous déplacer. |
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La fonction SHOW affiche le contenu d'un écran utilisateur (terminal cible) sur un écran demandeur (host). Le terminal cible n'est pas affecté. SHOW peut être utilisé pour une assistance à la résolution de problèmes ou pour une surveillance 'Help Desk'. Une mise à jour de la copie de l'écran est obtenue en appuyant sur Entrée. Ce processus peut être poursuivi tant que le demandeur active une touche PF. La touche CLEAR stoppe l'action SHOW. Les développeurs peuvent diagnostiquer les problèmes sans avoir a être présents physiquement auprès de l'utilisateur. Ceci est particulièrement utile quand il s'agit d'un utilisateur éloigné. La fonction SHOW est appelée en saisissant le code transaction SHOW suivi (optionnel) du termid cible, du netname, du userid ou de l'opid. Effectuer une démonstration sur plusieurs terminaux à partir d'un terminal maître. La fonction TELL affiche le contenu d'un terminal maître sur les écrans d'autres terminaux. La fonction TELL peut être utilisée pour former des utilisateurs éloignés ou dans des salles de formation pour former des utilisateurs à de nouvelles applications. SHOW and TELL permet :
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